suryajitu – Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, suryajitu mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna. Data ini dikumpulkan secara langsung dari Anda saat mendaftar atau menggunakan layanan, maupun secara otomatis melalui teknologi pelacakan standar industri.

• Informasi akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan nama pengguna yang Anda daftarkan saat membuat akun.
• Informasi pembayaran: nomor rekening bank, nama pemilik rekening, atau detail dompet digital (DANA, GoPay, OVO) yang digunakan untuk transaksi deposit dan penarikan dalam IDR. Data kartu pembayaran tidak disimpan langsung di sistem kami.
• Data perangkat dan browser: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, dan informasi perangkat yang digunakan saat mengakses platform.
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, game yang dimainkan, riwayat taruhan, dan interaksi lain dengan fitur platform.
• Cookies dan data pelacakan: file cookie sesi dan cookie persisten yang membantu kami mengenali pengguna yang kembali dan meningkatkan pengalaman navigasi.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan suryajitu digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan operasional yang sah. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk kepentingan di luar yang tercantum di bawah ini tanpa persetujuan eksplisit.

• Memproses pendaftaran akun, login, dan verifikasi identitas (KYC) sebelum penarikan dana pertama.
• Memfasilitasi transaksi deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia (IDR) melalui metode pembayaran lokal.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, keamanan, atau perubahan layanan.
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, manipulasi sistem, atau pelanggaran ketentuan penggunaan.
• Meningkatkan kualitas platform berdasarkan pola penggunaan dan umpan balik pengguna.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

suryajitu menggunakan cookies untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan pengalaman pengguna. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses situs. Kami menggunakan dua jenis cookies utama: cookies sesi yang otomatis dihapus saat browser ditutup, dan cookies persisten yang tersimpan untuk jangka waktu tertentu guna mengenali pengguna yang kembali.

Cookies yang kami gunakan membantu menjaga sesi login agar tetap aktif, menyimpan preferensi tampilan, dan menganalisis pola penggunaan secara anonim untuk perbaikan layanan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookies kapan saja melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform, termasuk kemampuan untuk tetap masuk ke akun.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Seluruh data pengguna disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS standar industri. Akses ke data pengguna dibatasi hanya kepada staf yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan telah menjalani pelatihan keamanan data. Kata sandi pengguna disimpan dalam format hash yang tidak dapat dibaca balik, sehingga bahkan tim internal suryajitu tidak dapat melihat kata sandi asli.

Data pembayaran seperti nomor rekening bank atau detail dompet digital disimpan dalam bentuk terenkripsi dan hanya ditampilkan sebagian di antarmuka akun untuk keperluan konfirmasi. Kami secara berkala melakukan audit keamanan internal untuk memastikan sistem perlindungan data tetap mutakhir dan efektif terhadap ancaman terkini.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

suryajitu tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data pengguna hanya dapat dibagikan dalam situasi berikut yang sangat terbatas:

• Penyedia layanan pembayaran: informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan melalui bank atau dompet digital lokal Indonesia.
• Penyedia teknologi platform: mitra teknis yang membantu menjalankan infrastruktur platform, dengan kewajiban kerahasiaan yang mengikat secara kontraktual.
• Kewajiban hukum: data dapat diungkapkan kepada otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna diwajibkan menerapkan standar keamanan yang setara dengan yang kami terapkan sendiri.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna platform suryajitu, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi yang kami simpan. Hak-hak ini dapat Anda exerciskan dengan menghubungi tim dukungan kami melalui email [email protected] atau melalui halaman FAQ.

• Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak koreksi: Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui halaman pengaturan akun.
• Hak penghapusan: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun dan data terkait, tunduk pada kewajiban penyimpanan data yang disyaratkan hukum.
• Hak pembatasan pemrosesan: dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami membatasi cara kami memproses data Anda.
• Hak portabilitas data: Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

7. Perubahan Kebijakan dan Kontak

suryajitu berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik operasional, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini maupun data pribadi Anda, silakan hubungi tim kami di [email protected]. Tim kami akan berusaha merespons setiap pertanyaan dalam waktu yang wajar. Informasi umum tentang akun dan keamanan juga tersedia di halaman FAQ kami yang dapat diakses kapan saja.